티스토리 뷰
겨울철 보일러 고장은 불편함을 가중시키기 때문에, 귀뚜라미 보일러의 서비스센터 정보는 매우 중요하죠. 이번 포스팅을 통해 귀뚜라미 보일러 서비스센터 의 전화번호, 운영 시간, AS 접수 방법, 출장비용 등 필요한 정보를 한눈에 확인해 보세요!
귀뚜라미 보일러 서비스센터 연락처 및 운영 시간
서비스센터 연락처
귀뚜라미 보일러의 대표 서비스센터 전화번호는 1588-9000 입니다. 이 번호를 통해 다양한 문의 사항이나 서비스 요청을 하실 수 있습니다. 전화 상담 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영되며, 일요일과 공휴일에는 상담이 불가하니 참고해 주세요. 귀뚜라미 고객센터 웹사이트 에서도 추가 정보를 확인하실 수 있습니다.
운영 시간
귀뚜라미 보일러 서비스센터 의 운영 시간은 계절에 따라 다릅니다:
- 하절기 (4월 ~ 9월) : 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일 오전 9시부터 오후 1시까지 운영합니다. 일요일과 공휴일에는 휴무입니다.
- 환절기 (3월, 10월) : 평일 오전 8시부터 오후 6시까지, 토요일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 일요일과 공휴일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
- 동절기 (11월 ~ 2월) : 평일, 토요일, 일요일, 공휴일 모두 24시간 운영합니다. 군 단위 이하 지역의 경우, 동절기 심야 시간에는 A/S 접수 및 상담만 가능할 수 있습니다.
AS 접수 방법 및 서비스 비용
AS 접수 방법
귀뚜라미 보일러의 AS를 요청하는 방법에는 여러 가지가 있습니다:
- 자가점검 : 먼저 자가진단 매뉴얼 을 참조하여 기본적인 점검을 진행해 보세요. 매뉴얼을 통해 자가 점검 후 문제를 해결할 수 있는 경우도 많습니다.
- 전화 접수 : 서비스센터 에 직접 전화하여 AS를 요청할 수 있습니다. 전화번호는 1588-9000입니다. 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
- 온라인 AS 접수 : 귀뚜라미 보일러 온라인 AS 접수 바로가기 에서 온라인으로 AS를 접수하실 수 있습니다. 편리하게 접수할 수 있으니 활용해 보세요.
- 카카오톡 챗봇 : 귀뚜라미 보일러 챗봇 바로 연결 에서 챗봇을 통해 AS를 신청할 수 있습니다. 빠르고 간편한 방법입니다.
서비스 비용
서비스 비용은 보일러의 종류와 서비스 시간에 따라 다르게 책정됩니다:
- 일반 가정용 보일러 :
- 기본 출장비: 18,000원
- 평일 심야 및 주말/공휴일: 22,000원
- 기타 보일러 :
- 펠릿보일러, 화목보일러, 심야전기보일러, 온수기 등: 30,000원 (평일, 휴일, 심야 동일)
동절기에는 특정 지역에서 심야 시간에 A/S 접수 및 상담만 가능할 수 있으니 참고해 주세요.
귀뚜라미 보일러의 보증 기간은 제품별로 다릅니다. 사용 설명서에서 보증 기간을 확인하실 수 있으며, 보증 기간 내에는 무상으로 수리받을 수 있습니다. 보증 기간이 지나면 유상 수리가 적용되며, 보증 기간 내에도 사용상의 부주의나 임의 개조로 인한 고장은 유상 수리가 될 수 있습니다.
오늘은 귀뚜라미 보일러 서비스센터 에 대한 주요 정보를 알아보았습니다. 고객센터 전화번호와 운영 시간, AS 접수 방법과 서비스 비용까지 상세히 설명드렸는데요. 이 정보들이 보일러 문제를 신속하고 편리하게 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 추가적인 정보는 귀뚜라미 고객센터 웹사이트 에서 확인하실 수 있습니다. 앞으로도 귀뚜라미 보일러와 함께 따뜻한 겨울 되세요!
